Poczta AGH to narzędzie służące do komunikacji w formie wiadomości e-mail. Stanowi jedyną zatwierdzoną, oficjalną formę służbowej komunikacji elektronicznej w Akademii Górniczo-Hutniczej (AGH). Jest to usługa realizowana lokalnie przez Centrum Rozwiązań Informatycznych AGH (CRI AGH).
Contents
Dostęp do Poczta AGH
Aby uzyskać dostęp do poczty AGH, należy posiadać aktywne konto w domenie agh.edu.pl. Konta te przydzielane są:
- Pracownikom AGH
- Studentom i doktorantom AGH
- Gościom naukowym AGH
Konto w domenie agh.edu.pl jest niezbędne do zalogowania się do poczty AGH. Zawiera indywidualną nazwę użytkownika oraz hasło dostępu. Stanowi tym samym klucz do korzystania z poczty elektronicznej AGH.
Osoby nie posiadające jeszcze konta agh.edu.pl mogą je założyć, wypełniając wniosek online.
| Ogólne | |
|---|---|
| Adres e-mail | Adres e-mail AGH |
| Serwer poczty przychodzącej IMAP | |
| Nazwa hosta IMAP | poczta.agh.edu.pl |
| Port IMAP: | 993 |
| Zabezpieczenia portów | SSL |
| Nazwa użytkownika IMAP | Adres e-mail AGH |
| Hasło IMAP | Hasło do aplikacji (szczegóły: Instrukcja) |
Parametry Techniczne
Konta pocztowe dla pracowników
- Adres e-mail: imię[email protected]
- Pojemność: 32 GB
- Załączniki: do 100 MB
- Alias: imię[email protected]
- Opcja certyfikatu do podpisu e-maili
Konta pocztowe dla doktorantów
- Adres e-mail: imię[email protected]
- Pojemność: 32 GB
- Załączniki: do 100 MB
- Aliasy:
- imię[email protected]
- numer [email protected]
Konta pocztowe dla studentów
- Adres e-mail: numer [email protected]
- Pojemność: 2 GB
- Załączniki: do 100 MB
- Alias: numer [email protected]
W przypadku pytań dotyczących kont, aliasów lub parametrów technicznych, prosimy o kontakt z pomocą techniczną CRI AGH.
Możliwości i funkcje poczty AGH
Poczta AGH oferuje szereg możliwości, w tym:
- Wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail
- Tworzenie folderów i reguł do automatycznego sortowania poczty
- Dodawanie kontaktów i tworzenie list dystrybucyjnych
- Funkcje kalendarza i zarządzania zadaniami
- Integracja z innymi usługami AGH (SSO, Chmura, Microsoft 365)
Dostępna przestrzeń dyskowa na kontach wynosi aż 50 GB. Pozwala to na wygodne przechowywanie załączników i wiadomości.
Poczta AGH posiada zabezpieczenia antywirusowe i antyspamowe. Chroni to użytkowników przed złośliwym oprogramowaniem i niechcianą pocztą.
Dostęp do poczty AGH
Z poczty AGH Edu PL można korzystać na kilka sposobów:
Przeglądarka internetowa
Pocztę AGH można w prosty sposób obsługiwać przez przeglądarkę internetową:
- Firefox
- Chrome
- Edge
- Safari
Wystarczy wejść na stronę https://poczta.agh.edu.pl i zalogować się używając poświadczeń konta agh.edu.pl.
Klienci poczty e-mail
Do obsługi poczty można wykorzystać również dedykowane programy – klienty poczty e-mail:
- Mozilla Thunderbird – bezpłatny i multiplatformowy program
- Microsoft Outlook – popularny komponent pakietu Office
Ustawienia konfiguracyjne znajdują się tutaj.
Aplikacje mobilne
Pocztą AGH można wygodnie zarządzać także ze smartfonów i tabletów – z systemem Android lub iOS.
Szczegóły dotyczące konfiguracji znajdują się tutaj.
Zintegrowane usługi AGH
Dostęp do poczty AGH oznacza jednocześnie możliwość korzystania z szeregu zintegrowanych platform i usług udostępnianych w Uczelni:
Logowanie SSO
Poświadczenia do poczty AGH służą do uwierzytelniania w systemie logowania jednokrotnego (SSO) AGH:
- Dostęp do intranetu AGH
- Microsoft 365
- USOSweb
- inne platformy AGH
SSO upraszcza i ułatwia logowanie do różnych usług.
Microsoft 365
Poczta AGH jest integrowana z platformą Microsoft 365, dającą dostęp m.in. do:
- Poczty e-mail Outlook
- Pakietu Office (Word, Excel itd.)
- Teams
- OneDrive (dysku w chmurze)
UPeL i APD
Konto poczty AGH służy również do logowania do systemów USOS i APD związanych z obsługą toku studiów.
Wsparcie techniczne
W razie problemów związanych z pocztą AGH oraz integracją z innymi usługami AGH, można skorzystać ze wsparcia technicznego:
Klikając w link do pomocy technicznej CRI AGH, użytkownik zostanie przekierowany do formularza zgłoszeniowego.
Należy tam wybrać kategorię zgłoszenia dotyczącą poczty AGH lub integracji z innymi usługami. Następnie w polu opisowym trzeba dokładnie opisać występujący problem techniczny.
Zgłoszenie trafia do zespołu wsparcia technicznego, który analizuje problem i stara się go rozwiązać w jak najszybszym czasie. W razie potrzeby pracownik pomocy technicznej może skontaktować się bezpośrednio ze zgłaszającym w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Status zgłoszenia w każdej chwili można sprawdzić logując się do systemu pomocy technicznej. Znajdują się tam szczegóły dotyczące przydzielonego administratora oraz podjętych działań.
W sytuacjach awaryjnych dobrą praktyką jest sprawdzanie komunikatów publikowanych na stronie Systemów Informatycznych AGH. Informują one o ewentualnych przerwach technicznych lub ograniczeniach w dostępności kluczowych usług.
Liczymy, że opisane powyżej wskazówki pomogą sprawnie rozwiązać wszelkie problemy techniczne związane z pocztą AGH oraz integrującymi ją systemami. W razie dodatkowych pytań, pozostajemy do dyspozycji.